ДОГОВОР (ОФЕРТА)

на оказание услуг СПА-массажа

г. Новороссийск

Настоящей офертой Индивидуальный предприниматель Шипилова Елена Васильевна ОГРНИП 321237500355612 (далее – Исполнитель) предлагает заключить Договор на оказание услуг СПА-массажа (далее – Оферта, Договор) с любым заинтересованным физическим лицом (далее – Заказчик) на указанных ниже условиях.
В соответствии с п.3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных услуг в порядке, определенном настоящим Договором, а также выполнение любых иных фактических действий по записи на услуги, предоставляемые Исполнителем.
Настоящий Договор в соответствии с принципом свободы заключения договоров, закрепленным статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, не требует двустороннего подписания и действителен при осуществлении акцепта для обеих сторон.
Лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика в отношении предоставляемых услуг.
Перечень услуг, дата и время их оказания выбираются Заказчиком самостоятельно на официальном сайте Исполнителя по адресу: https://spa-relsy.ru/ (далее по тексту - «Сайт») в разделе «Онлайн-запись» или при записи через администратора в соответствии с Правилами посещения студии СПА-массажа (Приложение № 1 к Договору (оферте)).
Заказчик вправе получить услуги без предварительной записи, если на момент обращения за получением услуг Исполнитель располагает свободным временем и возможностью оказания таких услуг.
Текст Договора в письменной форме находится у Исполнителя.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по СПА-массажу (далее - Услуги), а Заказчик обязуется оплатить Услуги в порядке, предусмотренном Договором.
1.2. Вид Услуг, количество сеансов, стоимость одного сеанса согласовываются Сторонами в момент оформления заказа на Услуги либо в порядке, предусмотренном п. 2.1.3 Договора.
1.3. Место предоставления Исполнителем Услуг по одному из адресов: г. Новороссийск, ул. Мурата Ахеджака, д.3, пом.8, или г. Новороссийск, ул. Шевченко, д.22, пом.3.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Заказчик имеет право:
2.1.1. Получать квалифицированные Услуги.
2.1.2. Отказаться от предоставляемых Услуг в любой момент с оплатой фактически оказанных Услуг.
2.1.3. Осуществлять предварительную запись на Услуги через Сайт Исполнителя.
2.2. Заказчик обязуется:
2.2.1. Соблюдать действующие Правила посещения студии СПА-массажа Исполнителя (Приложение № 1 к Договору).
2.2.2. Оплатить стоимость предоставляемых Услуг по тарифам, утвержденным Исполнителем на момент заключения настоящего Договора.
2.2.3. Возместить убытки в случае причинения ущерба Заказчиком имуществу Исполнителя.
2.2.4. Сообщать Исполнителю все сведения о состоянии своего здоровья. В случае любых изменений в состоянии здоровья сообщать об этом незамедлительно Исполнителю.
2.3.           Исполнитель имеет право:
2.3.1.      Определять длительность Услуг, их объем, отказать в предоставлении Услуг при наличии оснований.
2.3.2.     Требовать оплаты Услуг.
2.3.3.     Предоставлять Заказчику подарочные сертификаты/абонементы в порядке, предусмотренном Положением о подарочных сертификатах и абонементах (Приложение № 2 к Договору).
2.4.     Исполнитель обязан:
2.4.1.     Оказать предусмотренные настоящим Договором Услуги с надлежащим качеством.
2.4.2.     Информировать Заказчика об изменении времени и места предоставляемых Услуг.
2.4.3.     Сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

3. ОПЛАТА УСЛУГ

3.1.      Стоимость оказания Услуг определяется согласно действующему прайс-листу Исполнителя. Прайс-лист на оказываемые услуги размещен на Сайте в разделе «Прайс», а также в письменной форме находится у Исполнителя в месте оказания услуг.
3.2.      Оплата производится Заказчиком не позднее начала оказания Услуги, если иной порядок оплаты не согласован Сторонами дополнительно.
3.3.      Стороны согласовали, что по окончании оказания Исполнителем услуг подписания акта об оказании услуг не требуется.

4. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

4.1.          По всем вопросам, не предусмотренным настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
4.2.          Приложения к Договору:
4.2.1. Правила посещения студии СПА-массажа (Приложение № 1).
4.2.2. Положение о подарочных сертификатах и абонементах (Приложение № 2).

5. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель
ИП Шипилова Е.В.
Юр. адрес: 353905 Краснодарский край, г. Новороссийск ул. Шевченко, 22, помещение №3
ИНН 232302342104
ОГРНИП 321237500355612
р/с: 40802810226280003164
БИК банка: 046015207
к/с: 30101810500000000207
Банк: Филиал «РОСТОВСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
e-mail: 1els@bk.ru


Приложение № 1

к Договору (оферте)

на оказание услуг СПА-массажа


ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ СТУДИИ СПА-МАССАЖА

1. Общие положения

1.1.    Посещение студии СПА-массажа осуществляется по предварительной записи через администратора Индивидуального предпринимателя Шипиловой Елены Васильевны (далее – «Исполнитель») по телефонам: 8 918 978 99 11, 8 918 178 99 11, через мессенджеры (WhatsApp) или через Сайт Исполнителя https://spa-relsy.ru/ с обязательным подтверждением предварительной записи за 24 часа у администратора. В случае отсутствия подтверждения предварительной записи заказчиком услуг, запись считается отмененной. При неявке заказчика для оказания услуг СПА-массажа более 1 раза при подтверждении предварительной записи Исполнитель, в связи с недобросовестными действиями заказчика, вправе оказывать услуги только на момент обращения за получением услуг при наличии возможности оказания таких услуг.
1.2.    Посетитель (заказчик услуг) обязан сдать верхнюю одежду и уличную обувь в гардероб и переодеться в сменную обувь.
1.3.    Перед первым посещением студии СПА-массажа посетитель (заказчик услуг) должен ознакомиться с информацией, содержащейся в «Анкете посетителя», предоставить данные необходимые для оказания услуги и подписать «Анкету посетителя», которая выдается Исполнителем (администратором салона).
1.4.    При посещении студии СПА-массажа установлены следующие возрастные ограничения: посещение допускается с 7 до 80 лет.
1.5.  Исполнитель вправе отказать в обслуживании лицам, нарушающим положения раздела 3 настоящих Правил, а также лицам, чье поведение представляет угрозу порядку, безопасности, гигиеническому состоянию учреждения или противоречит общепринятым нормам морали и нравственности.

2. Посетители обязаны

2.1.         Перед посещением студии СПА-массажа рекомендуется проконсультироваться со своим лечащим врачом на предмет наличия противопоказаний для получения услуг. При наличии противопоказаний отказаться от посещения.
2.2.         Соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям и персоналу. Не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Строго соблюдать все ограничения, указанные в настоящих Правилах и на информационных стендах.
2.3.         Бережно относиться к оборудованию и иному имуществу Исполнителя, не допуская его порчу или утрату. В случае утраты или повреждения имущества на посетителя (Заказчика услуг) возлагается обязанность возместить причиненный ущерб.
2.4.         В случае возникновения чрезвычайных ситуаций (пожар и т.д.), оперативно покинуть здание согласно схеме эвакуации, следуя сетевым указателям «ВЫХОД», стараясь избегать проявления суеты и паники.
2.5.         Перед посещением студии СПА-массажа необходимо снять с себя ювелирные и другие украшения.

3. Посетителям запрещается

3.1.    Употреблять, проносить и посещать помещения студии СПА-массажа в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, а также при наличии остаточных проявлений любого вида опьянения.
3.2.    Самостоятельно включать, выключать и регулировать любое инженерно- техническое оборудование.
3.3.    Проносить в помещения студии СПА-массажа огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, колюще-режущие предметы, а так же взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества.
3.4.    Производить кино- и фотосъемку без разрешения администрации.

4. Порядок посещения

4.1.     Для правильного настроя на процедуру, рекомендуется приходить минут за 10 - 15, до назначенного времени.
4.2.     При задержке на ранее запланированное время начала процедуры СПА-массажа, предупреждать об этом администратора студии СПА-массажа, по телефонам 8 918 978 99 11, 8 918 178 99 11, для того чтобы была возможность скорректировать время посещения, что позволило бы избежать влияния на других клиентов.
4.3.     Перед кабинетом СПА-массажа, очень важно соблюдать тишину, отключать мобильные телефоны или переводить их в бесшумный режим.
4.4.     Перед началом процедуры СПА-массажа заранее снять цепочки, колечки и другие украшения, так как они могут мешать оказанию услуг по СПА-массажу. Не рекомендуется наносить макияж перед СПА-массажем, использовать средства парфюмерии.
4.5.     Оповещайте специалиста по СПА-массажу о любых изменениях самочувствия и сообщайте о каких-либо текущих недомоганиях.
4.6.     Противопоказания к посещению студии СПА-массажа:
-           злокачественные опухоли;
-           гангрена;
-           тромбоз;
-           активная форма туберкулеза;
-           венерические заболевания;
-           острый и хронический остеомиелит;
-           каузалогический синдром после травмы периферических нервов;
-           недостаточность кровообращения и сердечная недостаточность 3-й степени;
-           ангиит (заболевание мелких кровеносных сосудов);
-           заболевания с выраженными изменениями психики;
-           аневризмы кровеносных сосудов, аорты;
-           цинга;
-           ВИЧ-инфекция;
-           болезни крови, склонность к кровотечениям;
-           атеросклероз периферических сосудов, тромбангиит в сочетании с атеросклерозом мозговых сосудов;
-           аллергические реакции;
-           беременность;
-           лактации.
 

Приложение № 2

к Договору (оферте)

на оказание услуг СПА-массажа

 

ПОЛОЖЕНИЕ О ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТАХ И АБОНЕМЕНТАХ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Понятия, используемые в настоящем положении:
Подарочный сертификат (Сертификат) – документ, удостоверяющий право его держателя получить у Исполнителя услуги на сумму, равную номинальной стоимости этого сертификата, посредством его обмена на услуги в течение его срока действия, указанного на сертификате. Физическое или юридическое лицо, оплатившее денежные средства в размере номинальной стоимости Подарочного сертификата в счет оплаты услуг, оказываемых Исполнителем, имеет право получить услуги на соответствующую номиналу сертификата сумму посредством его передачи Исполнителю.
Абонемент – документ, удостоверяющий право лица, поименованного в нем, либо лица, которое первым предъявило абонемент для его использования, получать у Исполнителя услуги в количестве, установленном Абонементом, в течение срока, установленного Абонементом.
Держатель Подарочного сертификата – физическое лицо, получившее во временное владение Подарочный сертификат и предъявившее его к обмену на услуги.
Исполнитель – индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оказывающие услуги в студии, в которой был приобретен Подарочный сертификат/Абонемент, либо в студиях, указанных в Подарочном сертификате/на Абонементе.
Покупатель – покупатель Подарочного сертификата и/или Абонемента.
1.2. Правила оплаты, получения и обмена Подарочных сертификатов и Абонементов регулируются настоящим Положением.
1.3. Подарочный сертификат не является именным. Покупатель Подарочного сертификата имеет право подарить, либо иным образом передать Подарочный сертификат третьему лицу. Исполнитель не несет ответственности за то, кому и на каких основаниях передается Подарочный сертификат Покупателем либо третьим лицом.
1.4. Абонемент предполагает указание конкретного лица, которое будет его реализовывать. Такое лицо может быть указано как в момент приобретения Абонемента, так и в момент первого предъявления Абонемента для его использования.
1.5. Настоящее Положение определяет существенные условия оказания услуг с использованием Подарочных сертификатов/Абонементов у Исполнителя. Приобретение Подарочного сертификата/Абонемента означает согласие Покупателя Подарочного сертификата/Абонемента с настоящим Положением, а также с условиями, указанными в Подарочном сертификате/Абонементе. Любая передача Покупателем Подарочного сертификата третьим лицам означает перемену лица на стороне Покупателя Сертификата, равно как и любая передача Абонемента до момента указания в нем конкретного лица. После такого указания передача Абонемента не допускается.

2. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА И АБОНЕМЕНТА

2.1. Подарочные сертификаты и Абонементы приобретаются на платной основе за наличный и/или безналичный расчет и используются для приобретения у Исполнителя услуг, доступных на момент их предъявления.
2.2. Покупатель Подарочного сертификата оплачивает Исполнителю сумму, равную номинальной стоимости Подарочного сертификата. Покупатель Абонемента оплачивает Исполнителю сумму, равную стоимости Абонемента согласно прайс-листу. В случае если Абонемент предусматривает рассрочку его оплаты, Покупатель обязуется оплатить Абонемент в порядке и сроки, указанные на таком Абонементе или в отдельном соглашении между Исполнителем и Покупателем.
2.3. Единица номинальной стоимости Подарочного сертификата приравнивается к 1 (одному) рублю Российской Федерации.
2.3.1. Номинальная стоимость Подарочного сертификата подтверждает право Держателя данного Подарочного сертификата на получение услуги на сумму, соответствующую указанной на Подарочном сертификате.
2.3.2. Номинал Подарочного сертификата указан на его лицевой стороне.
2.4. Объем услуг, которые могут быть оказаны по Абонементу, а также срок его действия указываются в Абонементе.
2.5. Держатель Подарочного сертификата вправе требовать предоставления любых услуг, доступных на момент предъявления Подарочного сертификата Исполнителю, согласно прайс-листу и в пределах номинальной стоимости Подарочного сертификата.
2.6. В случае проведения акций и/или наличия скидок на услуги в момент предъявления Подарочного сертификата Исполнителю расчет стоимости услуг производится на основании базовой стоимости услуг согласно прайс-листу.
2.7. В случае потери, кражи, порчи или механического повреждения, которое не позволяет идентифицировать Подарочный сертификат/Абонемент по индивидуальному номеру, дате его активации и номинальной стоимости, Подарочный сертификат/Абонемент не восстанавливается и денежные средства, уплаченные за них, не возвращаются, если Держатель иным способом не докажет принадлежность конкретного Подарочного сертификата/Абонемента исключительно ему на данный момент.

3. РЕАЛИЗАЦИЯ ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА И АБОНЕМЕНТА

3.1. Подарочные сертификаты и Абонементы принимаются к реализации у Исполнителя. Исполнитель в соответствии с условиями настоящего Положения обязуется оказать услуги из доступных на момент предъявления Подарочного сертификата любому лицу, предъявившему указанный Подарочный сертификат вне зависимости от личности предъявителя (Держателя Подарочного сертификата) и оснований получения Подарочного сертификата. Исполнитель в соответствии с условиями настоящего Положения обязуется оказать услуги, указанные в Абонементе (за исключением случаев, когда оказание таких услуг невозможно по техническим причинам), любому лицу, предъявившему Абонемент (если в Абонементе еще не указано конкретное лицо) либо лицу, поименованному в Абонементе.
3.2. В соответствии с Подарочным сертификатом/Абонементом Исполнитель выполняет в отношении лица, предъявившего Подарочный сертификат/Абонемент и заявившего о своем праве (Держателя Подарочного сертификата/Абонемента), необходимые действия по оказанию услуг в пределах номинальной стоимости Подарочного сертификата либо услуг, указанных в Абонементе.
3.3. Держатель Подарочного сертификата вправе использовать Подарочный сертификат единовременно на всю номинальную стоимость, в пределах указанного на нем срока действия.
3.4. В случае если суммарная стоимость выбранных услуг превышает номинальную стоимость, указанную на Подарочном сертификате, разница доплачивается Держателем Подарочного сертификата Исполнителю.
3.5. Допускается суммирование нескольких Подарочных сертификатов для совершения единовременной покупки.
3.6. Бесплатные (бонусные) услуги, предложенные Держателю Сертификата/Абонемента в подарок, в стоимость Сертификата/Абонемента не включены. При этом бесплатные (бонусные) услуги оказываются Держателю Сертификата/Абонемента после оказания ему объема услуг, равного номинальной стоимости Сертификата/Абонемента. В случае отказа Держателя Сертификата/Абонемента от оказания услуг, денежная компенсация бесплатных (бонусных) услуг, не оказанных к моменту получения Исполнителем письменного требования Держателя Сертификата/Абонемента о возврате денежных средств, не производится.

4. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

4.1. Удовлетворение требования потребителя о возврате средств за Подарочный сертификат/Абонемент допускается в случаях обращения с таким требованием.
4.2. Исполнитель не несет ответственности за несанкционированное использование Подарочного сертификата/Абонемента, поскольку Подарочный сертификат/Абонемент не требуют удостоверения личности.
4.3. В случае утраты Подарочного сертификата/Абонемента, замена и выдача нового Подарочного сертификата/Абонемента не производится.
4.4. Исполнитель вправе отказать Держателю Подарочного сертификата/Абонемента в оказании услуг в случаях, если:
• Подарочный сертификат/Абонемент не был предъявлен покупателем при приобретении услуг, либо предъявлен несвоевременно (после проведения расчетов за услуги);
• Состояние Подарочного сертификата/Абонемента не позволяет установить подлинность, либо препятствует идентификации Подарочного сертификата/Абонемента.
4.5. Исполнитель оставляет за собой право вносить любые изменения в настоящее Положение о Подарочных сертификатах и Абонементах в любое время в одностороннем порядке. Держатель Подарочного сертификата/Абонемента должен самостоятельно отслеживать изменения в правилах.